Syarat & Ketentuan

Syarat penggunaan website, pembelian tiket, dan layanan TFEST.

1. Penggunaan Layanan

Dengan menggunakan website TFEST, pengguna menyetujui untuk memberikan informasi yang benar, akurat, dan dapat dipertanggungjawabkan selama proses registrasi atau transaksi.

2. Pemesanan dan Pembayaran

Pemesanan dianggap berhasil setelah pembayaran diterima dan/atau diverifikasi sesuai mekanisme yang berlaku. Pengguna bertanggung jawab memastikan data transaksi telah diisi dengan benar.

3. Tiket dan Pendaftaran

Tiket, kode, QR, atau bukti pendaftaran hanya boleh digunakan sesuai event dan identitas yang berlaku. Pengguna bertanggung jawab menjaga informasi tiket agar tidak disalahgunakan pihak lain.

4. Harga dan Informasi Acara

Harga, kuota, jadwal, fasilitas, dan informasi acara mengikuti informasi resmi yang ditampilkan atau diumumkan TFEST. Perubahan yang diperlukan akan diinformasikan melalui kanal resmi.

5. Refund

Ketentuan pengembalian dana mengikuti Refund Policy TFEST.

6. Perilaku Pengguna

Pengguna dilarang menyalahgunakan website, melakukan manipulasi transaksi, mengganggu sistem, atau menggunakan layanan untuk aktivitas yang melanggar hukum.

7. Kontak

Pertanyaan mengenai layanan dapat disampaikan kepada Layanan Pelanggan TFEST melalui kontak yang tercantum pada footer website.